top of page

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 2. oktober 2025

1. Introduktion

FabiBoks ApS ("vi", "os", "vores") tager din datasikkerhed alvorligt. Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk lovgivning. Denne politik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvad vi bruger dem til, og hvilke rettigheder du har.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Når du handler på vores webshop eller bruger vores tjenester, indsamler vi:

  • Kundeoplysninger: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer.

  • Betalingsoplysninger: Håndteres sikkert af vores betalingsudbydere (Wix Payments/Stripe, Apple Pay, Google Pay). Vi modtager ikke dine fulde kortoplysninger.

  • Leveringsoplysninger: Oplysninger nødvendige for at sende din ordre via GLS.

  • Købshistorik: Hvilke varer du har købt, og hvornår, bl.a. til brug ved reklamation og bogføringspligt.

  • Kommunikation: Oplysninger du giver os i forbindelse med henvendelser.

  • Nyhedsbrev: Din e-mailadresse, hvis du aktivt tilmelder dig.

  • Brugsdata: Via cookies og analyseværktøjer (Google Analytics).

 

3. Hvad bruger vi oplysningerne til?

  • At behandle og levere din ordre.

  • At kommunikere med dig (ordrebekræftelse, leveringsinfo, kundeservice).

  • At administrere reklamationer, retur og bytte.

  • At sende nyhedsbreve/tilbud, hvis du har givet samtykke.

  • At analysere anonymiseret trafik for at forbedre vores webshop.

 

4. Deling af oplysninger

Vi videregiver kun persondata, når det er nødvendigt:

  • Betaling: Til Wix Payments/Stripe, Apple Pay og Google Pay.

  • Levering: Til GLS eller anden transportør.

  • Analyse: Til Google Analytics (kun med samtykke).

  • Myndigheder: Hvis vi er juridisk forpligtet.

Vi sælger ikke dine oplysninger til tredjepart.

5. Opbevaring

  • Købsoplysninger gemmes i 5 år (bogføringsloven).

  • Nyhedsbrevdata opbevares indtil du trækker samtykke tilbage.

  • Cookies slettes iht. dine browserindstillinger eller efter den valgte levetid (typisk 12–24 mdr.).

 

6. Sikkerhed

  • Alle betalinger sker via sikker betalingsløsning med SSL-kryptering.

  • Stripe/Wix Payments er PCI DSS-certificeret.

  • Vi begrænser adgangen til personoplysninger til autoriserede personer.

 

7. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt i de oplysninger vi har om dig.

  • Rettelse af ukorrekte oplysninger.

  • Sletning (“retten til at blive glemt”), medmindre anden lov kræver opbevaring.

  • Tilbagekaldelse af samtykke (f.eks. nyhedsbrev).

  • Dataportabilitet.

Du kan udøve dine rettigheder ved at skrive til info@fabiboks.dk.
Hvis du er uenig i vores behandling, kan du klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

 

8. Cookies

Vi bruger cookies til at sikre funktionalitet (f.eks. indkøbskurv) og til analyse via Google Analytics (kun med samtykke). Du kan altid ændre eller slette cookies i din browser.

 

9. Opdateringer

Vi kan ændre privatlivspolitikken, f.eks. hvis vi tilføjer nye funktioner eller lovgivningen ændres. Den nyeste version findes altid på vores hjemmeside.

 

​10. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os:

Email: info@fabiboks.dk

Tilbage til forsiden

bottom of page